Consultoría de IA para empresas

La conversación no suele empezar en «queremos implantar IA». Suele empezar en una de estas dos frases. La primera: «creo que la gente está usando cosas y no sé cuáles». Alguien del equipo comercial redacta propuestas con un chat público, alguien de finanzas pega una hoja con datos de clientes para que se la resuma, y nadie en dirección sabe qué información ha salido de la empresa ni hacia dónde. La segunda: «compramos una licencia para toda la plantilla y no la usa nadie». Se pagó, se anunció, se hizo una sesión de formación de dos horas, y a las seis semanas la herramienta está abierta en tres ordenadores de doscientos.

Son el mismo problema visto desde dos lados. En los dos casos falta lo mismo: una decisión explícita sobre qué se usa, para qué, con qué datos y quién responde. Eso es lo que hace una consultoría de IA que sirva para algo. No traer la tecnología —la tecnología ya entró sola—, sino ponerle criterio, orden y un plan con fechas.

A esto se le ha sumado una obligación legal que mucha gente todavía no se ha aplicado a sí misma. El artículo 4 del Reglamento (UE) 2024/1689, el EU AI Act, exige desde el 2 de febrero de 2025 que el personal que usa sistemas de IA tenga un nivel suficiente de alfabetización en IA. Y no obliga sólo a quien fabrica los sistemas: obliga también a los responsables del despliegue, es decir, a cualquier empresa que use la herramienta. La supervisión efectiva y el régimen sancionador llegan el 2 de agosto de 2026.

Se pueden contratar sueltas, y a veces así se hace. Pero el orden natural es este: primero se mira lo que hay, después se decide qué se hace, y sólo entonces se construye y se forma. Empezar por el final es lo que produce esos despliegues que nadie usa.

Publico los rangos porque la alternativa es que rellenes un formulario, esperes dos días y descubras el número en la tercera reunión. Son rangos orientativos de partida: el precio final depende del tamaño de la organización, de cuántos procesos entran y de si hay que construir sistemas o sólo decidir. Presupuesto cerrado por proyecto, nunca por horas abiertas.

Para situarlo: en España, la referencia de mercado va de 80 a 200 €/h en un profesional independiente especializado, de 150 a 350 €/h en una boutique y de 300 a 600 €/h en una gran consultora, con una media para pymes de entre 2.000 y 5.000 € al mes. Mi posición es la de en medio, y no compito por precio: compito por que lo que se entrega se pueda ejecutar sin contratar a nadie más.

Una precisión que ahorra malentendidos: la consultoría y la formación se presupuestan por separado, aunque vayan dentro del mismo encargo. La parte formativa no es el relleno del proyecto: está diseñada desde la psicología para que la gente adopte la herramienta en su trabajo real, no para que apruebe un test. Por eso se mide por uso a las seis semanas, no por asistencia el día de la sesión.

Nadie busca «Agent First» en Google, así que ponerlo de titular sería escribir para mí en vez de para quien tiene el problema. Pero es el criterio con el que trabajo, y conviene explicarlo porque cambia el resultado.

Usar IA es abrir un chat y pedirle cosas. Funciona, y depende enteramente de que alguien se acuerde de hacerlo, de que sepa escribirlo bien y de que ese día esté. Es un uso personal de una herramienta, no un cambio en la empresa: cuando esa persona se va de vacaciones, el proceso vuelve a como estaba.

Agent First es diseñar el proceso para que los pasos repetibles los ejecute un agente, con reglas explícitas, trazabilidad de lo que hizo y una persona que decide en los puntos donde hay que decidir. La diferencia práctica no es de tecnología: es que el resultado deja de depender de quién esté ese día. Y tiene una consecuencia incómoda que conviene saber antes de firmar: obliga a escribir cómo se trabaja de verdad, no cómo dice el manual que se trabaja. Ese ejercicio es la mitad del valor del proyecto y es también donde aparece la resistencia.

Si el encargo va a ser largo, hay un formato específico para eso: el Programa Agent First. Y el método completo, con sus fases, está en el framework.

Soy psicólogo de formación y llevo años construyendo sistemas de IA que funcionan en producción. Esa combinación no es una anécdota de biografía: es exactamente lo que falla en la mayoría de los proyectos de IA que se caen. La tecnología casi nunca es el cuello de botella. El cuello de botella es un mando intermedio que lleva once años haciendo algo de una manera y al que nadie le ha explicado qué pasa con su trabajo cuando ese algo lo hace un agente.

Una consultora técnica te entrega una arquitectura correcta y se va. Una consultora grande te entrega un informe correcto y factura las horas de cuatro personas que no volverás a ver. Lo que yo hago es más estrecho y más profundo: trabajo con dirección y con la gente que va a usar la herramienta todos los días, en el mismo proyecto.

Trabajo desde A Coruña con empresas de toda España, con presencia activa en Barcelona y Madrid y en remoto. El código y los métodos que uso están publicados: se pueden leer antes de contratarme, que es una forma bastante directa de comprobar si sé de lo que hablo.