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Plan Director de IA
La hoja de ruta de IA de tu empresa: qué se hace, en qué orden, con qué arquitectura, quién decide y cuánto cuesta. Aquí está publicado el índice completo del documento, para que sepas qué compras antes de comprarlo.
En resumen
El Plan Director de IA es la hoja de ruta de inteligencia artificial de una empresa: un documento con ocho secciones que recoge el punto de partida, los casos de uso priorizados por retorno y dificultad, la hoja de ruta por fases, la arquitectura recomendada, el modelo de gobernanza, el plan de formación por perfiles cruzado con el artículo 4 del EU AI Act, y el presupuesto con las métricas de seguimiento. Se construye a partir de una auditoría previa y se presenta al comité de dirección. Es el entregable central del framework inhouse de 6 a 12 semanas, desde 8.000 € en pyme. En los contratos aparece con su nombre formal, Plan Director AI-First.
Qué es
Una hoja de ruta de IA que alguien puede ejecutar el lunes
Casi todas las empresas que llegan aquí ya han visto un plan de transformación digital. Normalmente un documento largo, correcto y completamente inerte: se presentó, se aplaudió y lleva catorce meses en una carpeta compartida. El problema no es que estuviera mal escrito. El problema es que un plan no se ejecuta por ser correcto, sino por tener nombres, fechas, presupuesto y un criterio explícito para decir que no a las tres cuartas partes de las ideas.
El Plan Director de IA es eso: un documento operativo. Sirve para tomar decisiones, no para explicar qué es la inteligencia artificial. Lo lee un comité de dirección en una sesión, decide sobre él y sale con responsables asignados. Y la primera página contiene la conclusión, porque un plan que hay que leer entero para saber qué hacer ya ha fallado.
Las cinco razones por las que un plan de IA no se ejecuta
- Se escribió sin auditoría previa, así que prioriza lo que sonaba bien en la reunión.
- No tiene nombres: dice qué hay que hacer, pero no quién lo hace ni con qué tiempo suyo.
- No tiene métricas definidas antes de empezar, así que al final cada uno cuenta la historia que le conviene.
- Ignora la resistencia: da por hecho que la gente adoptará la herramienta porque es mejor.
- Es tan largo que nadie del comité lo ha leído entero, y lo que no se lee no se defiende.
Las cinco son evitables por escrito. Este entregable está diseñado alrededor de evitarlas, que es una forma menos glamurosa de describir un plan director pero bastante más útil.
Contenido
Las ocho secciones del documento, publicadas
Publico el índice porque comprar un entregable de varios miles de euros sin saber qué llega dentro es una mala forma de empezar una relación. Esto es exactamente lo que contiene.
Punto de partida
Dónde está la organización hoy, con los hallazgos de la auditoría condensados: qué IA hay en uso, qué se gasta, qué riesgos hay abiertos y qué evidencia de cumplimiento falta. Sin esta sección, todo lo que viene después es una opinión.
Visión: qué significa Agent First aquí
La traducción del marco a tu empresa concreta. Qué procesos deberían dejar de depender de que alguien se acuerde, qué se automatiza, qué se queda con decisión humana y por qué. Escrito con tus procesos, no con ejemplos de otro sector.
Casos de uso priorizados
La lista completa de casos identificados, cada uno con retorno estimado, dificultad real de implantación, datos que necesita y quién tendría que cambiar su forma de trabajar. Ordenados en una sola matriz de impacto contra esfuerzo, que es lo que permite decir que no a la mitad.
Hoja de ruta por fases
Qué se hace primero, qué después y qué se descarta de momento. Separa las victorias rápidas —lo que se puede tener funcionando en semanas con lo que ya se paga— de los proyectos que cambian de verdad cómo trabaja la empresa y necesitan presupuesto y tiempo.
Arquitectura técnica recomendada
Qué se construye, qué se compra y qué no se toca. Con las decisiones de proveedor argumentadas, el coste de cambiar de opinión más adelante y la posición explícita sobre dónde viven los datos. No cobro comisión de ningún fabricante, así que la recomendación no tiene dueño.
Modelo de gobernanza
Quién decide qué se puede usar, quién revisa las salidas críticas, quién responde cuando algo sale mal y cada cuánto se revisa el conjunto. Incluye la política de uso de IA en un formato que se puede publicar internamente tal cual.
Plan de formación por perfiles
La matriz de roles cruzada con el nivel de riesgo de cada sistema: quién necesita qué formación y por qué, con el itinerario de cada perfil. Es lo que sostiene el cumplimiento del artículo 4 del Reglamento (UE) 2024/1689, que exige proporcionalidad al rol y al riesgo, no un número fijo de horas.
Presupuesto, retorno y métricas
Cuánto cuesta cada fase, qué se espera obtener, en qué plazo y —lo importante— qué se va a medir para saber si pasó. Con las métricas definidas antes de empezar, que es la única forma de que el resultado no se pueda maquillar después.
Junto al documento van los anexos que lo sostienen: la matriz de priorización con la puntuación de cada caso, la matriz de roles del artículo 4 y el borrador de política de uso de IA. Son ficheros de trabajo, pensados para que tu equipo los siga manteniendo.
Cómo se construye
De la auditoría al plan, en cuatro pasos
El Plan Director no se escribe de cero en un despacho. Se construye encima de lo que la auditoría de IA encontró, y con dirección dentro de la sala en el momento de priorizar. Ese detalle —que la priorización sea una sesión y no una entrega— es lo que hace que después el comité defienda el plan como suyo.
Se parte de la auditoría
El plan no se escribe con lo que dirección cree que pasa, sino con lo que la auditoría encontró: herramientas reales en uso, procesos reales, riesgos reales. Es la diferencia entre priorizar con datos y priorizar con la intuición del que más habla en la reunión.
Priorización con dirección, en sesión
Los casos de uso no los ordeno yo en un despacho. Se ordenan en una sesión de trabajo con quien tiene el presupuesto y con quien conoce la operación, poniendo los criterios encima de la mesa antes de puntuar nada.
Decisiones de arquitectura y gobernanza
Se cierra qué se construye, qué se compra, dónde viven los datos y quién decide. Es la parte que más se pospone en los proyectos de IA y la que más caro sale posponer.
Presentación al comité y ajuste
El plan se presenta, se discute y se ajusta antes de darlo por cerrado. Un plan director que se entrega por correo y nadie discute es un plan director que nadie va a ejecutar.
Se puede contratar el Plan Director sin auditoría previa, y a veces se hace cuando la empresa ya tiene su propio inventario al día. Pero conviene saber lo que se pierde: sin auditoría, la priorización se apoya en lo que la organización cree de sí misma, y esa creencia suele estar desactualizada en la dirección justo donde importa.
Límites
Qué NO vas a encontrar dentro
Tan importante como el índice. Si lo que necesitas es alguna de estas cuatro cosas, este no es el entregable y prefiero decirlo antes.
Un catálogo de tendencias
Nada de veinte páginas sobre el estado del arte de la IA generativa. Si quieres eso, está gratis en internet y mejor escrito.
Casos de éxito de otras empresas
Los casos de otros sirven para vender el proyecto, no para ejecutarlo. Lo que hay aquí son tus procesos, con tus nombres.
Una lista de software que deberías comprar
Hay recomendaciones de arquitectura y decisiones de compra argumentadas, pero no soy revendedor de nadie ni cobro comisión por recomendar.
Un compromiso de resultado que no puedo firmar
El plan estima retornos y los argumenta. No promete porcentajes de mejora garantizados, porque quien los promete no los ha medido nunca.
Una nota sobre el nombre
Plan Director de IA y «Plan Director AI-First» son el mismo documento
En la conversación y en esta página lo llamo Plan Director de IA, porque es como lo llama todo el mundo. En la propuesta, en el contrato de prestación de servicios y en el pack documental figura con su nombre formal: Plan Director AI-First. No son dos productos ni dos alcances distintos; es el mismo entregable con el nombre que tiene en los papeles firmados.
Lo aclaro aquí por una razón práctica: si en algún momento el contrato dice una cosa y la web dice otra, lo que vale es el contrato, y esa discrepancia es exactamente el tipo de detalle que erosiona la confianza justo antes de firmar. Prefiero explicarlo que dejar que lo descubras leyendo la cláusula de entregables.
Mismo criterio con el marco: Agent First es cómo se llama hoy la forma de trabajar, y aparece así en el copy nuevo. Donde encuentres «AI-First» en un documento contractual o en el nombre de un entregable, es deliberado: son nombres con historia firmada detrás y no se reescriben por coherencia estética.
Después
Quién ejecuta el plan
Un plan director tiene un momento de verdad, y no es la presentación: es la semana siguiente. Por eso el entregable no termina en el documento.
- Lo ejecuta tu equipo, con acompañamiento o sin él. El plan está escrito para que se pueda ejecutar sin volver a contratarme. Si prefieres que acompañe la puesta en marcha, esa es la última fase del framework inhouse y va en el mismo presupuesto.
- Las victorias rápidas empiezan ya. Siempre hay casos que se pueden tener funcionando en semanas con herramientas que la empresa ya paga. Se arrancan mientras se decide sobre lo grande, porque nada sostiene mejor un plan largo que un resultado temprano.
- La formación va en paralelo, no después. Si la gente se entera de cómo usar la herramienta el día del despliegue, el despliegue se cae. El plan de formación por perfiles arranca antes, y se apoya en programas diseñados para que la gente adopte, no para que apruebe un test.
- Se revisa con fecha. El plan incluye cuándo se vuelve a mirar y con qué métricas. Un plan director sin fecha de revisión es una foto, y las fotos envejecen mal en un campo que cambia cada trimestre.
Inversión
Cómo se contrata
El Plan Director es el entregable central del framework inhouse de 6 a 12 semanas, desde 8.000 € en pyme, que incluye además la auditoría previa y la puesta en marcha de los primeros casos. Ese es el formato habitual y el que recomiendo, porque es donde el documento se convierte en algo que ocurre.
Lo que no existe es un Plan Director sin conocer los procesos. Para decidir dónde entra la IA hay que ver antes cómo se trabaja hoy, y esa información sale de la auditoría. Por eso el camino normal las incluye las dos.
Sólo hay una excepción: si tu organización ya tiene sus procesos documentados —mapa de procesos, responsables, sistemas y volúmenes— con detalle suficiente, se puede partir de ahí y el Plan Director se contrata solo. El precio en ese caso depende del número de procesos que entren en el alcance y se cierra por escrito en la propuesta antes de empezar; en la sesión de diagnóstico se ve en quince minutos si esa documentación da o no da para trabajar. Si el encargo va a ser largo y el objetivo es cambiar de verdad cómo trabaja la empresa, el formato es el Programa Agent First, de más de diez meses y desde 18.000 € en pyme.
En todos los casos, presupuesto cerrado por proyecto. Nunca horas abiertas, nunca una cifra que aparece en la tercera reunión. Y el primer paso es siempre el mismo: una sesión de 30 minutos, gratuita, en la que lo normal es que te diga qué haría yo antes de que exista ninguna propuesta.
Dudas frecuentes
Lo que se pregunta sobre este entregable
Las diez preguntas que salen cuando alguien está a punto de encargar un Plan Director. Si falta la tuya, escríbeme.
Primer paso
Hablamos de tu caso
30 minutos, gratuita. Me cuentas dónde está tu empresa y te digo si lo que necesitas es un Plan Director, una auditoría antes, o ninguna de las dos cosas todavía.
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